THECAT
Contact
Une question ? Nous sommes là pour vous aider.
Chez THECAT, nous accordons une grande importance à la qualité de nos échanges. Si vous avez une question concernant la plateforme, votre compte, votre abonnement ou le fonctionnement de nos services, écrivez-nous via le formulaire ci-dessous, ou directement par email à 📧 contact@thecatforma.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures ouvrées.
Avant de nous écrire
Vous trouverez peut-être déjà la réponse à votre question dans :
- Les Conditions Générales d'Utilisation
- La Politique de confidentialité
- La FAQ
- Le Centre d'aide (à venir)
Nature des demandes
Nous pouvons vous accompagner concernant :
- ✓votre compte utilisateur
- ✓les abonnements
- ✓les paiements et la facturation
- ✓les difficultés techniques
- ✓le fonctionnement de la méthode THECAT
- ✓toute autre question liée à la plateforme
THECAT est une plateforme d'accompagnement au développement personnel. Les réponses apportées par notre équipe et par Kaï ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé, d'un psychologue ou d'un médecin.
En cas d'urgence ou de détresse psychologique, contactez immédiatement les services compétents de votre pays.
Les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).
Les demandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
L'équipe THECAT — Conscience • Action • Transformation
